浅谈产品外观设计评审的重要性

2020-09-22

  产品外观设计经常延期,是客户经常遇到的问题。产品外观设计延期的原因各种各样,非常常见的是产品图发给客户后,发现很多有问题的地方,然后不断的返工,造成很长时间的工期延误。

产品外观设计

  在质量管理上,有6西格玛法,能控制在6西格玛内的产品,良率将会大于99%。设计公司一般的项目返工工作量,普遍在产品整体工作量的15%~60%,如果类比成不良率,现在设计作品的质量管控普遍做的很差,连1西格玛即13%以下的不良率都控制不到。

  这不仅仅是一两家设计公司的现象,而是行业的普遍现象,甚至一些行业内头部企业也是如此。

  我们意识到,设计服务也需要做质量管控,否则因为设计质量引起的返工,将会造成人力成本急剧上升,项目周期大大延误。我们采取的措施是,质量策划先行,全程参与到产品设计中去。

  具体的措施是,我们设立专门的质量策划经理岗位,由经验丰富的质量管理人员担任。从产品定义开始,质量策划经理就参与进来,评审产品定义是否符合质量要求。然后在产品外观设计、结构设计、电路设计等各个阶段,都由质量策划经理评审风险和可行性,提供预备方案等。产品外形设计评审阶段,质量策划经理会提供项目风险评估报告和可行性分析报告。结构设计评审阶段,会提供DFM报告(面向制造的设计分析报告)。客户开模生产等阶段,质量策划经理也会全程跟踪,总结和积累经验,提供项目质量总结。对过程中发生的质量事故,也会做到预警、协调解决、总结改善,提供项目问题跟踪表,对过程中的问题进行跟踪,确定改善方案、改善时间和责任人。

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